利用規約

ホームページの記載について

当社ホームページの記載内容は、予告無しに変更・更新される場合があります。重要な変更がある場合は、公式サイトまたは公式LINEにて事前にお知らせいたします。

ご利用制限

当サービスでは、以下の方のご利用をお断りしております。

• 反社会的勢力に属されている方
• 他のお客様のご迷惑となる行為、危険な行為をされた方
• その他、当サービスをご利用いただくのに相応しくないと認められた方

利用及び事故

• お客様は、ご自身の責任のもとで本サービスおよび施設を利用するものとします。
• 当社は、会員が本サービスの施設利用中に生じた盗難、怪我その他の事故について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該会員の月会費1ヶ月分相当額（月会費のない会員は直近1ヶ月間に当社へお支払いいただいた金額）を上限として損害賠償責任を負うものとします。
• 会員は、本サービスにおいて、技量を超えた行為及び危険行為は行なってはならないものとします。
• 本サービスの事前の書面による承諾なしに、対価を得て他の利用者に対する指導行為を行なってはならないものとします。

注意事項

お客様に心地よくサービスを受けていただくために、以下についてご協力を頂きますようお願いいたします。

• 当ジムは禁煙です。ご協力ください。
• お静かにお過ごしください。
• 18歳未満のお客様は、ご契約時に親権者様の同意が必要となります。
• サービス中、体調を崩されるようなことがありましたらすぐにトレーナーにお申しつけください。
• 疾患をお持ちの方は、内容を初回カウンセリング時にトレーナーにお伝えください。

予約方法

• 予約は「トレーニング終了後に次回の予約を取る形」となります。
• 特別な事情がある場合に限り、事前のご相談のうえで複数回分の予約を承ることがあります。
• 予定が分からない場合は、公式LINEにて分かり次第ご調整をお願いいたします。

キャンセルポリシー

• ご予約のキャンセルは24時間前まで可能です。
• 24時間を切ったキャンセル、連絡無しのキャンセルは、原則として1回分の消化扱いとなります。
• 連絡がないまま、ご予約のお時間を15分経過した場合は連絡なしキャンセルとみなし、1回分を消化とさせていただきます。

ご予約当日に関して

• ご予約の5分前程度を目安にお越しくださいませ。
• 開始時間から遅れた場合、時間を圧縮させて頂く場合がございますのでご了承ください。
• 何らかの理由で遅れる場合は、担当トレーナーまでご連絡下さいませ。

サブスクリプションについて（請求・付与・繰越・申請期限）

• 毎月1日（日本時間）に当月分をクレジットカードで決済します。
• 最低契約期間はサブスクリプション開始月から3ヶ月とします。
• 初期費用として入会金と併せて、入会初月分を店頭でお支払いいただきます。
• 初月の利用は日割りベースでお客様と相談のうえ決定します。
• 各回の有効期限は発行月の翌々月末とし、つまり繰越2ヶ月までとします。
• 予約確定時に有効期限の早い回から自動的に仮割当し、来店で消化します。
• 繰越は会員期間内のみ有効。退会・休会中は利用不可。
• 休会期間も繰越期間に含まれ、有効期限は延長されません。
• 解約・休会・プラン変更（上位/下位）の申請は、当社所定の方法（公式LINEのオンライン申請フォーム等）により、20日 23:59までとします。期限内申請は翌月1日から反映、期限後は翌々月1日から反映します。なお、休会費用は1か月目1,100円/月、2か月目以降5,500円/月とします。
• 自動再試行を行い、所定回数の再試行後も決済できない場合は会員資格を一時停止します（予約・繰越の利用不可）。

お申込みについて

• 入会申込書にご記載いただいた後は、原則としてお申込みの取消には応じかねます。
• 入会金および初月分の会費についても、お申込み後の返金は原則として行いません。

退会・返金について

• 会員は、自己都合により退会するときは、当社所定の方法により退会手続きを行うものとします。
• 会員が退会手続きを行い、当社が承認した後、会員は本サービスを退会します。
• 退会手続きは、当社所定の方法（公式LINEのオンライン申請フォームまたは店頭での書面）により行うものとします。電話、電子メールによる退会手続きには応じかねます。
• 当社は、退会を承認するまで、会員に対して諸費用を請求する権利を有します。
• また、仕事や体調などを理由に継続が困難になった場合も、お支払い済みの会費の返金は原則として行いません。